No strategy is effective without measurement! Choosing projects, evaluating the performance of AI agents or the hallucinations of the machine: detailed explanations of the governance you need to put in place to stand out from the crowd thanks to artificial intelligence.
In July 2024, Robin was promoted to CTO of Artefact France for his deep technology expertise and management skills. He now leads a large team of data scientists, software engineers and frontend developers, ensuring that his team is at the forefront of technology, with training and curiosity at the heart of his approach.
AI evoluciona rápidamente hacia un futuro en el que los usuarios ya no piensen en modelos, modos o herramientas. En su lugar, los sistemas se están volviendo dinámicamente adaptativos: ajustan automáticamente la profundidad del razonamiento, seleccionan las herramientas adecuadas y gestionan los recursos en tiempo real en función de la complejidad de la tarea.
As AI agents increasingly handle tasks like email drafting or resolving customer service issues, one challenge becomes clear: how can these agents communicate effectively - not only with humans but also with the software systems they depend on?
El auge de los agentes de AI en las empresas se desarrolla a dos niveles: la mejora de la productividad individual mediante agentes de tareas y la redefinición de los flujos de trabajo colectivos a través de agentes de flujos de trabajo. Aunque estas innovaciones prometen ganancias de eficiencia, también introducen retos estructurales. Sin una estrategia bien orquestada, las organizaciones corren el riesgo de una proliferación incontrolada de agentes y dependencias operativas críticas.
A medida que los agentes de AI se hacen cargo de tareas como la redacción de correos electrónicos o la resolución de problemas de atención al cliente, nos enfrentamos a un reto fundamental: ¿cómo se comunican estos agentes de forma eficaz, no solo con los humanos, sino también con los ecosistemas de software de los que dependen?
AI generativa está cambiando profundamente nuestra forma de trabajar, introduciendo herramientas que automatizan una amplia gama de tareas, desde la codificación y el análisis de data hasta la creación de contenidos. Estas herramientas no sustituyen a la experiencia humana, sino que la redefinen. Los profesionales experimentados, ya sean ingenieros, analistas o creativos, se están volviendo indispensables, no para la ejecución, sino para supervisar, refinar e integrar los resultados obtenidos por estas tecnologías.
El paso de simples asistentes de AI a potentes agentes multisistema refleja un profundo cambio en la forma en que las empresas aprovechan AI generativa. En 2023, el auge de la GenAI incorporada prometía una integración perfecta en los flujos de trabajo diarios, permitiendo a los usuarios adoptar capacidades avanzadas sin alterar sus hábitos. Sin embargo, los elevados costes por usuario y la limitada personalización hicieron que muchos cuestionaran la propuesta de valor de estas soluciones de caja negra.
¿Acaba de salir de otra reunión en la que el centro de atención era discutir qué número era el correcto, en lugar de debatir los mejores caminos hacia el éxito empresarial? Si ha respondido "no", considérese un privilegiado.
