Artefact, le leader européen de la data et de l’IA au service des entreprises

Au cours de cette dernière année, l’utilisation croissante de l’IA générative par les entreprises a accéléré leur processus de transformation, en agissant comme un catalyseur essentiel pour améliorer l’efficacité globale. Cette accélération a été particulièrement prononcée pour les entreprises capables d’adopter ces nouvelles IA plus rapidement que leurs concurrentes. Dans ce contexte, il est devenu impératif pour les entreprises de gagner en agilité, en adaptant leur culture et leur organisation pour rester à la pointe des évolutions constantes de l’IA.

Malgré cette dynamique, les exemples de transformations réussies à grande échelle par la data et l’IA demeurent rares. Cela s’explique par les défis techniques et méthodologiques inhérents à l’intégration de ces nouveaux outils. C’est dans ce contexte qu’en tant que leader spécialiste dans le déploiement des technologies d’IA, nous intervenons afin d’aider les entreprises à concevoir, déployer et à s’approprier leurs propres solutions d’IA.

Nous jouons d’ailleurs un rôle clé auprès de ces entreprises, qui de plus en plus, nous sollicitent pour les accompagner et les sensibiliser notamment leurs Comex à ces nouveaux outils ainsi qu’aux impacts de l’IA générative.

Nous identifions deux freins majeurs à la transformation data & IA des entreprises : d’une part, le manque de connaissance et de confiance liés à l’utilisation des données et d’autre part, la disponibilité et la qualité de ces données. Car sans données – des données propres, organisées – il ne peut y avoir d’intelligence artificielle. Pour palier ce problème de qualité, nous avons développé un programme permettant de s’assurer de la gouvernance des données, au travers de data platforms déployées chez nos clients. Il s’agit d’unifier et réconcilier toutes les données (client, prix, produit, fournisseurs….) au sein d’un seul environnement sécurisé et GDPR compliant, avec un travail de mise en qualité (nettoyage, réconciliation), ce qui permet à nos clients d’utiliser et valoriser leurs données et à termes d’en maximiser le potentiel via des solutions d’IA.

Par ailleurs, même si nous faisons tous le constat que la data et l’IA sont devenues omniprésentes dans nos vies, nombreux sont ceux qui ignorent comment les données fonctionnent et sont utilisées. Les entreprises pâtissent de ce manque de connaissance et de confiance envers l’IA et les données. C’est pourquoi, nous cherchons à en démocratiser la connaissance et l’usage. Il s’agit moins d’un problème de technologies à maîtriser, qu’une question d’adoption et d’appropriation par tous.

Nous avons d’ailleurs déployé plusieurs initiatives en ce sens : nous avons lancé il y a plus de 3 ans, la Artefact School of Data, qui est un pilier de cette stratégie d’éducation de nos clients avec des formations adaptées aux compétences des métiers de la data. Nous élaborons également des plateformes d’e‑learning “à la carte” pour des clients afin de diffuser rapidement la connaissance de la data et l’IA parmi tous leurs employés. Et nous venons de lancer notre Centre de Recherche Artefact (inauguration le 18 janvier), sous le leadership d’Emmanuel Malherbe (promo X2008). Ce centre de recherche a pour vocation de faire le pont entre la recherche académique et son application aux enjeux métiers des entreprises, et ce en collaboration avec certains de nos clients qui donnent accès aux doctorants, à leurs données et cas d’usage.

“Les entreprises pâtissent de ce manque de connaissance et de confiance envers l’IA et les données. C’est pourquoi, nous cherchons à en démocratiser la connaissance et l’usage. Il s’agit moins d’un problème de technologies à maîtriser, qu’une question d’adoption et d’appropriation par tous.”

Nous sommes reconnus pour notre offre globale et complète, les entreprises se tournent vers nous pour nos expertises stratégiques et opérationnelles afin de les accompagner sur des enjeux structurants auxquels elles font face comme l’IA générative et son déploiement dans les différentes strates et outils des entreprises. Il y a un an, le grand public a découvert Chat GPT et depuis, il est difficile de faire sans. C’est pourquoi, nous accompagnons nos clients à s’outiller et à tirer parti de cette nouvelle technologie. Nous sommes par exemple devenu le partenaire privilégié, au niveau mondial, du groupe Legrand dans le déploiement de l’IA générative au sein de l’entreprise.
C’est également le cas pour Orange France avec qui nous collaborons pour déployer et exploiter cette technologie afin de résoudre des défis métier spécifiques, de manière pérenne.

Enfin, après avoir transformé les départements marketing en les rendant plus profitables et pertinents dans leurs investissements média multicanal grâce à des solutions de ciblage, de mesure et de personnalisation, nous déployons depuis plusieurs années des programmes d’accélération Data & AI dans tous les secteurs d’activité (Ventes, Supply Chain, Opérations, Centres d’appels, RH & Finance, etc…). C’est ce que nous faisons depuis plus de 3 ans pour le groupe L’Oréal que nous accompagnons sur la refonte complète de la qualité, l’accessibilité et la standardisation de ses données, une amélioration destinée à l’ensemble des collaborateurs du groupe. Partout où il y a de la data, nous créons de la valeur pour et avec nos clients. Ensemble nous améliorons leurs processus et produisons des applicatifs métiers.

Artefact est un pionnier et un spécialiste du déploiement de technologies avancées en IA et data grâce à un savoir-faire unique dans le domaine. Nous sommes leader en la matière avec une présence mondiale. Notre principal vecteur de différenciation réside dans notre accompagnement, qui couvre toute la chaîne de valeur et qui suit le client de A à Z sur l’ensemble des problématiques. Nous accompagnons nos clients à devenir des champions de l’IA en avançant pas à pas et selon 4 étapes clés : la mise en place de socles fondamentaux, le déploiement de cas d’usages, l’industrialisation, et enfin l’innovation constante. Nous sommes persuadés que l’intelligence artificielle ne s’achète pas mais qu’elle se construit. Notre objectif est donc d‘accompagner nos clients sur ce chemin, de les former et de s’assurer de l’appropriation des outils développés à leurs côtés. Par ailleurs, nous sommes le seul pure player à combiner le meilleur de l’expertise technologique et de l’expertise opérationnelle. Nous avons pour ce faire une « task force » importante composée de 1 500 experts chevronnés de la donnée : data engineers, analystes, consultants… C’est cette expertise qui nous permet de répondre aux besoins de clients nombreux et divers. Ainsi, depuis notre création, nous avons accompagné plus de 1000 clients qui opèrent dans tous les secteurs stratégiques où l’IA et de la data ont un impact économique et social direct.

Nous avons pour ambition de nous développer fortement à l’international, avec comme objectif d’être le leader européen dans le domaine de l’IA et de la data. Parce que nous avons également une responsabilité à la fois environnementale et sociétale, du fait de notre influence dans la transformation des entreprises, notre croissance se fera dans ce cadre. Nous prenons à cœur ces sujets et sommes convaincus que le développement de la technologie doit se faire de façon responsable et éthique. Nous participons ainsi à la promotion d’une intelligence artificielle éthique, transparente et responsable grâce au partage des connaissances et au code Open Source.

“Nous sommes le seul pure player à combiner le meilleur de l’expertise technologique et de l’expertise opérationnelle. Nous avons pour ce faire une « task force » importante composée de 1 500 experts chevronnés de la donnée : Data engineers, analystes, consultants…”