Transformer et créer de la valeur pour la banque, l'assurance, la gestion des investissements et les actions privées grâce à la puissance de data et de l'IA.
Amélioration de l'expérience client grâce à des chatbots alimentés par l'IA
D'ici 2023, 90% des banques déclarent que l'intégration de l'IA dans les solutions de service client a amélioré l'expérience des utilisateurs.(MarketSplash) (Meniga).
Les institutions financières qui déploient des chatbots ont obtenu une réduction de 30 % des coûts du service client, ce qui se traduit par des économies de plus de 8 milliards de dollars par an.
Détection avancée de la fraude et gestion des risques
Les systèmes d'IA ont permis de réduire les délais de détection des fraudes jusqu'à 70 %, certaines banques faisant état d'une réduction de 50 % des pertes liées à la fraude (McKinsey & Company).
L'analyse prédictive a permis aux banques de réduire de 20 % les taux de défaillance des prêts.
Efficacité opérationnelle et réduction des coûts
L'automatisation robotique des processus (RPA) permet de réduire de 40 % les délais de traitement et de 50 % les coûts opérationnels (McKinsey & Company) (Meniga).
Réduction des erreurs: L'IA et l'automatisation ont permis de réduire de 37 % les erreurs humaines dans les transactions financières, améliorant ainsi la précision et la fiabilité des opérations.
Cas client BNP PARIBAS
Un programme d'efficacité de l'IA pour accélérer le programme de transformation de l'entité BCEF.
Cas clients dans les services financiers
BNP PARIBAS Un programme d'efficacité en IA pour accélérer la transformation...
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Adrien Vesteghem, AI Program Director chez BNP Paribas, au Adopt AI Summit - Sous le capot de l'industrie bancaire : La révolution de l'IA avec BNP Paribas
Matthieu Heslouin, Chief Digital Officer de Bpifrance, et Lionel Chaine, CIO de BPIfrance à l'Adopt AI Summit - Banque ou fintech, comment l'IA change-t-elle la donne ?
Aymeric Augustin, directeur technique de Qonto, et Gabriel Hubert, directeur général et cofondateur de Dust - L'adoption de l'IA par les entreprises à forte croissance
Aurore Gaspar, directrice adjointe du réseau français de banque de détail de la SOCIETE GENERALE au Adopt AI Summit - L'IA au service de la finance dans la banque de détail