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#Data driven customer experience

Aujourd’hui, avec l’expansion des réseaux sociaux, toute personne qui possède un appareil peut générer du contenu (photos sur Instagram, vidéos prises sur smartphones…).

Chez Artefact, nous avons constaté que les réseaux sociaux sont une excellente source de connaissances qui peuvent servir au mieux les intérêts de nos clients. Ces données nous fournissent de nombreuses informations précieuses – tendances des produits, informations précises sur vos prospects… – qui nous permettent de déduire des phénomènes de consommation, tels que les ventes de vos produits et l’impact sur votre chaîne logistique.

La question qui se pose maintenant est la suivante : comment vous et votre entreprise pourriez tirer profit de cette source de contenu inestimable et sans fin ?

De nos études approfondies, nous avons conclu que nos clients peuvent utiliser la reconnaissance et l’analyse d’images pour en tirer profit :

  • Meilleure connaissance
  • Meilleure anticipation
  • Mieux agir
Mais surtout, la reconnaissance et l'analyse d'images peuvent être utilisées pour améliorer profondément l'expérience de vos clients. Contactez-nous pour explorer comment l'analyse de contenu peut servir et améliorer votre entreprise au meilleur de ses capacités.
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Matthieu Montaigu

Senior Data Scientist

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