Content Analytics
#Data driven customer experience
Aujourd’hui, avec l’expansion des réseaux sociaux, toute personne qui possède un appareil peut générer du contenu (photos sur Instagram, vidéos prises sur smartphones…).
Chez Artefact, nous avons constaté que les réseaux sociaux sont une excellente source de connaissances qui peuvent servir au mieux les intérêts de nos clients. Ces données nous fournissent de nombreuses informations précieuses – tendances des produits, informations précises sur vos prospects… – qui nous permettent de déduire des phénomènes de consommation, tels que les ventes de vos produits et l’impact sur votre chaîne logistique.