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Webhelp Enterprise x Artefact
Ré-imaginer sa stratégie de Lead Gen B2B, avec une approche “Full Prototyping”, centrée sur la data et le RPA.
Thème :
Découvrez comment Webhelp Enterprise a optimisé sa stratégie de Lead Generation BtoB grâce à l’approche data d’Artefact, s’appuyant sur du “full prototyping” et du Robotic Process Automation
Descriptif :
Webhelp, acteur mondial de la Relation Client, souhaitait revoir l’offre de l’entité Enterprise sur la partie Data Management BtoB qui est un point d’attention très fort chez ses clients.
Artefact y a répondu en co-créant avec l’équipe Webhelp une Lead Factory autour d’une plateforme de données multi-sources et la création de plusieurs prototypes dans 3 pays en 6 semaines, avec pour objectif la réduction des coûts d’acquisition data, l’amélioration de la data base, l’acquisition de signaux faibles au-delà des données de base sur les entreprises et bien sûr l’augmentation sensible des taux de conversion.
